一线服务 现场办公——诸城市住建局维修资金缴存服务格外贴心

大众网·海报新闻摄影记者 栾雪 通讯员 钟艳艳 秦焕升 烟台报道

“以前我们都是这边代办完手续后，再去银行业代办专项经营范围，有的时候因为粗心大意可能还要跑回好几次，以前这个‘全方位’维护保养服务确实很贴心，特别是这么热的天，我们不用在多跑回腿了，只用就代办好了，确实很有效率。”诸城鲁东名珠地产商告诉摄影记者。

6同月3日，正值元宵佳节，也是诸城鲁东名珠地产商交房日。忙碌的交房第一时间，诸城住建局维护保养经费科室管理工作人员，在钟艳艳科长的带领下，打消节日熬夜，将维护保养经费收缴经营范围搬回到交房第一时间，进行第一时间办公，让地产商少跑回腿，相当程度不方便了地产商，提升了群众营收和幸福感。

今年以来，诸城住建局围绕“以人为本”“民生问题应将”这一主旨，精进维护保养服务自觉，有意创新，靠前维护保养服务，迅速优化维护保养经费缴存、采用各个娱乐节目，提高维护保养服务质量，提升维护保养服务水平，房屋专项维护保养经费改革步入“两车”。1-5同月份，维护保养经费收交5031万元；维护保养采用单项完成102笔，自筹1164万元。正在申请代办的维护保养单项有3楼维护保养、屋面涂料、单元门更换、道路维护保养等达100笔。

有意创新求变，付诸Facebook维护保养服务

更新升级经费管理游戏平台，通过系统对游戏平台，开发企业由之前在系统对内只能维护大型商场信息、地产商信息升级为维护公司批准后及小区批准后信息，全面付诸Facebook自主注册。仍要承办银行业现代化交存方式上，付诸维护保养经费交存方式上多样化，将实质上的现金收取方式上改以账号、支付宝、POS机等多种渠道的交存方式。同时，幸而与银行业财政高雄市政府对账，毕竟日清同月结、账实相一致、账账相一致、账证相一致，保障净利交存经营范围准确无误，不出纰漏。

狠抓经营范围公里/小时，优质高效维护保养服务

一是交存各个方面。信息核查毕竟少量随到随审，厂家次日核查，交存随时可交；二是采用各个方面。通过构建维护保养单项进度明细表，幸而对申请单位在各个娱乐节目进行仍要指导；充分利用账号游戏平台，对经营范围不纯熟的申请单位管理工作人员，不厌其烦，有意讲解，随时解答疑点难点；三是接访发信各个方面。对于接到的发信，幸而达谈发展商经理，研究根本原因，尽量毕竟遇到一个弊端，解决一类弊端。

优化代办娱乐节目，压实管理工作负有

一是严谨落实首问负有制，限时办结制，只用告知制等制度；二是实施周一会前制，总结上周管理工作，进行查漏补缺，同时对本周管理工作进行统筹安排；三是实施发信登记制度，每同月对发信以下内容进行总结归类，处理结果；四是构建维护保养单项进度明细表，幸而对申请单位在各个采用流程娱乐节目上进行指导监督。