实时叫车却被收预约服务费用 不同平台收取标准不一样 这笔预约服务费究竟该不该收

有载客再现，通过网约车SDK乘坐私家车，上车时却被扣除了付款叫车免付付。“说是是实时叫车无法付款，从叫车到上车也就几分钟，为什么则会被扣除付款付？”名记者调查推断出，涉及问题在12345热线中的再现也不少。事实上，涉及部门早在2013年就对付款叫车免付付有过涉及规定，其中，约车时间段与载客时间段等长大于30分钟在此之后可扣除。但多家大客车一些公司在多种不同的SDK上，对这一服务付的扣除新标准非常实质上，有的SDK可以做到合理扣除，有的SDK则透露缴付是车主的是非，可以还款。

再现 藏匿的5元付款付

前几天，不少人后来者从单位回去，通过网约车SDK叫了一辆私家车，结账时却推断出服务付明显比平常多了不少。“基本每次都在同一时间段段叫车，出发地、同一时间段以及路线都完全相同，为什么服务付变多了？”仔细核对发票，后来者推断出服务付里有一项5元的付款叫车免付付。从叫车到上车，也就几分钟的时间段，却被扣除付款付，“车主全程也无法获知，服务付只是隐蔽在发票上，不注意的话根本推断出不了。”这让后来者质疑服务付扣除是否合理。在再现给SDK之后，第一时间透露该服务付扣除非常检查和，当载客获知专门付款车的时候才可扣除付款叫车免付付。为此，SDK答应减免给后来者5元的则会员卡。

名记者通过与该网约车SDK沟通，对方透露付款付不属于SDK扣除的服务付，该私家车车主现在违反了免付规范，SDK将严肃惩罚，紧接著将记录到车主账户，限制车主接单或者账户封禁。

后来者的遭遇非常是个例。多位不少人向12345不少人热线再现，自己乘坐网约车时，基本上缴交车付与推估服务付符合，都是多扣除了付款叫车免付付。不少人透露，并无法搜索到涉及的缴付依据，希望能够还款。根据交通运输执法人员队与市场监管所等直属单位的回复，付款叫车免付付有的是车主不准扣除，有的则是APPSDK要求车主扣除。为此，直属单位各派系出租一些公司及APPSDK，均对载客完成了还款。

否认 缴付新标准非常实质上

名记者通过咨询北京多家大客车一些公司推断出，关于付款叫车免付付的缴付新标准非常实质上。金建大客车一些公司透露，在96103和咖啡店地形图SDK叫车，是需扣除5元付款叫车免付付的。北方大客车一些公司透露，在特定的时间段段，如果在地形图SDK叫车，无论等候多久，都则会扣除付款叫车免付付。首汽大客车一些公司则透露，一般是在超时或者载客中止订单但车主现在抵达时，他们才则会扣除额外的服务付，但每家大客车一些公司的具体规则不一样。

根据东城区国家发改委2013年公布的《东城区大客车价格新标准》，付款叫车免付付的缴付新标准为提前4不间断以上付款每次6元，4不间断以内付款每次5元。同年6月开始拟定的《东城区大客车电召免付管理试行办法》对“付款叫车”完成了详细说明，“将则会叫车指约车时间段与载客时间段等长小于三十分钟；付款叫车指约车时间段与载客时间段等长大于三十分钟且小于二十四不间断。”

东城区交通委曾在该网站公布消息，“经与市国家发改委沟通确认，约车时间段与载客时间段等长大于三十分钟，且计价器打印发票可显示付款叫车免付付，方可扣除付款叫车免付付。”其中，缴付新标准为：约车时间段与载客时间段等长大于4不间断，每次6元；约车时间段与载客时间段等长大于30分钟小于4不间断，每次5元。

来源：北京晚报 名记者 三子延安

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